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■ご注文方法
サイトでのご注文方法はショッピングカートによる商品のご注文になります。
ショッピングカートの使い方などが分からない場合はお電話やメールでも受付をさせて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。
また店舗でのご購入も可能です。
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| ★お電話にてご注文の場合はTEL：0797-23-6868 まで。※お電話でご注文を頂く場合は店鋪営業日時をご確認下さいませ。→店舗営業時間などはこちら |
ショッピングカートからのお客様からのご注文を確認後こちらから詳細の確認メールをさせて頂きます（店鋪定休日[月〜水祝]や年末年始などのお休み除く）１週間経ってもメールがこない場合はお問い合わせ下さいませ。確認メール送信後一週間程度にて商品を発送させて頂きます（店鋪定休日[月〜水祝]や年末年始などのお休み除く）。
※通常ご注文後にご注文の控えのメールがご注文時にご入力頂きましたメールアドレスに送信されますがこちらが届いていない場合はご入力頂きましたメールアドレスが間違えている可能性がございますのでお手数ではございますがお問い合わせ下さいませ。 |
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■お支払い/配送方法 / International shipping
●銀行振り込み、郵便振込（ゆうちょ銀行（旧郵便局ぱるる））（先払い）
ご注文内容を確認しましたら、こちらから確認のメールをさせて頂きますので、お支払い方法にもとずいて７日以内にご入金下さい。
ご入金確認後１週間程度以内に商品を発送させて頂きます。(日程によっては前後する場合がございます）
■ご入金先
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■銀行振込の場合
三井住友銀行 ：都立大学駅前支店
口座名：ギリコ カドカワトモヒロ
口座番号：普通口座1521935
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■ゆうちょ銀行（旧郵便局ぱるる）の場合
口座名 ：giricco
口座番号 ：10140 68009181
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●代金引換（商品到着時に現金にてお支払い）
※代金引換は商品代金５０００円以上からでお願い致します。
※代金引換の場合配送先を別の住所に指定することは出来ませんのでご了承くださいませ。
※振り込みや代金引換に発生する手数料等はお客さまのご負担になります。
お客さまのご注文メールを確認致しまして、お客さまに確認と発送のメールを致します。
確認メールをこちらからお送りした日から１週間以内頃に商品を発送させて頂きます。
★確認メール発送後から７日間商品をhold期間とさせて頂きます。ご入金後にSOLD OUTとなります。
ご入金が無い場合や代金引換でお支払い頂けない場合は無効とさせて頂きます。
（代金引換の場合、配送後に代金をお支払い頂けない場合は送料や手数料を負担して頂く事になります。）
商品は商品価格（税込み） + 送料（下記参照）+代引の場合などは商品価格+送料+代引手数料で、料金をお振込頂く事になります。
●クレジットカード払い（オンライン決済）
クレジットカードはVISA / MASTER / NICOS / JCB /AMERICAN EXPRESSカードなどがご利用頂けます。
「一括払い」や「分割払い」がご利用いただけます。
※クレジットカードでの一括払い以外にかかる分割払いなどの手数料は各クレジット会社にお問合せ下さい。
※カード決済は最高レベルのセキュリティであるベリサインのSSLに保護されたページでのお手続きになりますので安全です。
ご安心してご利用下さいませ。
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●配送方法
■当店では日本郵便 JPの「ゆうパック」、「ゆうパック代金引換」にてお送りさせて頂きます。
■郵便局留にてお送りする事も可能です（局留めをご希望の場合はご注文の際に受け取りたい郵便局名をお知らせ下さいませ）
※局留めは基本的にご指定の郵便局に到着しても到着しました等のお知らせがございませんのでご自身にて郵便局に来店のうえご確認下さいませ。
●定形外郵便/メール便について
基本的には定形外郵便はトラブルの原因になりますので、定形外郵便での発送はしておりません、ご了承下さいませ。
郵便ポストに入る小さいモノや比較的軽いモノ（紙モノ、ポストカードなどやキーホルダー等）に関しましては、定形外郵便でお送りする事も可能ですが、配送時に紛失したり、破損したり、手元に届かない場合、当店では商品の保証、商品代金や送料、手数料の返金、代替商品、同金額の商品を再度送る等は一切いたしません。
全てにおいて当店は責任はもてません、ご了承くださませ。
上記の事柄をご承諾していただければ、定形外郵便やメール便希望とご注文の際にご記入下さい。
※アクセサリー類やアンティークアクセサリーは定形外やメール便では送る事はできません
■時間指定
1. 配達時間指定なし
2. 午前中（９時〜１２時頃）
3. 午後１（１２時〜１４時頃）
4. 午後２（１４時〜１７時頃）
5. 夕方（１７時〜１９時頃）
6. 夜間（１９時〜２１時頃）
のいずれかのお時間指定をお選びいただけます。
※配送の日にち指定は出来ません
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■送料（ご注文の商品のサイズなどによりご注文時に自動計算されている送料と実際の送料と異なる場合がございます）
★現在10,500円以上送料無料です。
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サイズ |
エリア |
県内 |
北海道 |
東北 |
関東 |
東京 |
南関東 |
信越 |
北陸 |
東海 |
近畿 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
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(各エリアに
属する
都道府県) |
| 兵庫県 |
北海道 |
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県 |
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栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県 |
東京都 |
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大阪府
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山口県 |
徳島県
香川県
愛媛県
高知県 |
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県 |
沖縄県 |
| 60サイズ |
500円 |
1,000円 |
700円 |
600円 |
600円 |
600円 |
600円 |
500円 |
500円 |
500円 |
500円 |
500円 |
600円 |
1,000円 |
| 80サイズ |
600円 |
1,200円 |
900円 |
800円 |
800円 |
800円 |
800円 |
700円 |
700円 |
700円 |
700円 |
700円 |
800円 |
1,200円 |
| 100サイズ |
800円 |
1,400円 |
1,100円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
1,000円 |
900円 |
900円 |
900円 |
900円 |
900円 |
1,000円 |
1,400円 |
| 120サイズ |
1,000円 |
1,600円 |
1,300円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,100円 |
1,100円 |
1,100円 |
1,100円 |
1,100円 |
1,200円 |
1,600円 |
| 140サイズ |
1,200円 |
1,800円 |
1,500円 |
1,400円 |
1,400円 |
1,400円 |
1,400円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,300円 |
1,400円 |
1,800円 |
| 160サイズ |
1,400円 |
2,000円 |
1,700円 |
1,600円 |
1,600円 |
1,600円 |
1,600円 |
1,500円 |
1,500円 |
1,500円 |
1,500円 |
1,500円 |
1,600円 |
2,000円 |
| 170サイズ |
1,500円 |
2,200円 |
1,900円 |
1,800円 |
1,800円 |
1,800円 |
1,800円 |
1,700円 |
1,700円 |
1,700円 |
1,700円 |
1,700円 |
1,800円 |
2,200円 |
※離島は別途お見積もりとなります。 |
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■プレゼントラッピングについて
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■リングのサイズ直しについて
●サイズ直しの価格
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■5万円以上のリングは無料とさせて頂きます。
■5万円以下のリングにつきましてはサイズ直しは基本料金1,000円（1,050円税込）＋１号サイズチェンジにつき300円（315円税込）頂きます。
■サイズチェンジにかかる300円(315円税込)は最低料金設定 ※0.5号なども1号計算になります。
■石付きのリングにつきましては別途お見積もりさせて頂きますのでお問い合わせ下さいませ。
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※5万円以上のリングの無料範囲内のサイズ直しにつきましては1回限りとさせて頂きます、2回目からは有料となります。
※大幅なサイズチェンジはデザインが大きく崩れたり大きなリスクを伴うためお受けできない場合がございます。
※ご購入後のサイズ直しの場合の送料の往復料金はお客様ご負担とさせて頂いております。
※アンティークシルバーやアンティークゴールドは現代のシルバーやゴールドと配合率などが違うため全く同じ色に出来ない場合がありサイズ修正後カットしシルバーやゴールドを足した部分にほとんど分からない程度ですが細い線が入る場合があります事を予めご了承下さいませ。
※ほとんどの場合大丈夫ですが古い年月が経っているものなのでサイズ修正中になにか不具合がありサイズ修正できない場合は誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
※古いアンティークのリングのサイズ直しは無理にオリジナルからサイズ直しをする為、サイズ直し後リスクを伴う場合があります事を予めご了承下さいませ。
※リングのサイズ直し後のキャンセルはできません。
※リングのサイズ直しはgiriccoでご注文を頂いた場合のみとさせて頂いております。
気に入ったリングがございましたら是非お問い合わせ下さいませ
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■返品、キャンセルについて
基本的にアンティークやブロカント、アンティークアクセサリーの商品に関しては返品を受け付けておりませんが、
ご注文頂いた商品とお届けした商品が違っている場合はお申し出ください、こちらの確認ミスなので再度確認の上、発送させて頂きます。（この場合はこちらのミスなのでギリコで送料は負担）
商品到着後から５日以内は返品を受け付けております（完全未使用に限る）のでお問い合わせください、誠意的に対処させて頂きます。
また配送時による破損等はお問い合わせ下さいませ。
アンティークリングをお客様のサイズにサイズ直しをされた場合は誠に申し訳ございませんが返品は出来かねます。
なお、お客様のご都合による返品や交換（購入後、別の商品に交換する場合）に関する商品の送料や振込み手数料、その他決済にかかった手数料などにつきましては、お客さまご負担となりますのでご了承下さい。
ご購入後のご自身による破損などによる交換や修理などは出来かねます。
ご購入後買ったばかりのものが使用していて破損して壊れ、まだ１ヶ月しか経っていないので返品や無料で修理をお願いします、などは承る事はできません。
通常アンティークの商品はお客様にとってはご購入後１ヶ月ではありますが代替え品がある最近つくられた新しいものではなく
すでに数十年から１００年など経過しておりますのでそれらを十分にご理解頂きました上アンティークの商品をご購入下さいませ。
アクセサリーにつきましてはお修理が可能な場合もございますのでお問い合わせ下さいませ（石や真珠などを紛失された場合こちらでは代替え品がございませんのでお修理することは難しくなります、紛失された石とまったく同じ大きさの石をお持ちの場合はそれを紛失された石の変わりに付ける事は可能かと思います）
お修理は通常有料となります事を予めご了承下さいませ。
hold期間中のキャンセルにつきましては３回以上されますと次回からのご注文をお断りさせて頂く場合があります。
とりあえずholdする為に注文するという行為につきましては他のお客様のご迷惑になる場合がありますので御遠慮頂いております。
※写真の色と実際の色は写真を圧縮してホームページで紹介している為色が少し変わる場合があります、また見る環境、パソコンのモニターなどによっても色は異なる場合があります事を予めご了承下さいませ。
・MARTINEのアクセサリーに関しましてはご注文を頂きました後ご注文を頂きましたお客様用のオーダーし制作させて頂いております、またリングの場合はアンティークリングのサイズ直し同様お客様のサイズにて制作するためにご注文後のキャンセルはできかねます何卒予めご理解ご了承頂きます様宜しくお願い致します。
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■アンティーク＆ブロカントの商品に関しての注意事項
アンティークやブロカントの商品に関しては元々20〜80年前、もっと古くなれば１００年以上も前のお品になりますので、
殆どのものは少しかけていたり、ヒビがはいっていたり、錆びがあったり、日焼けしていたり、プリントが薄くなっていたりします。
これらのコンディションや損傷などは新しい商品ではなく、古いものなので予めご了承ください。
写真では分らない細部につきましてはメールやお電話などでご確認ください。
商品のキズやヒビなどは長い年月を経ていろいろな方々に愛されてできた年輪です。
それも一つの風合いとして、人それぞれ受け取り方は違いますがご了承ください。
また、お客さまの手でいつまでも大切につかってあげて下さい。
大切にされればきっとアンティークはまたさらに磨きをかけて輝くとおもいます。
ただし、配送時に損傷したりしたものに関しましては未使用のまま５日以内に返品を受け付けております。
また古いものなのでインテリアとしてではなく実際に生活の一部でご使用される場合は充分にお気をつけ下さいませ。
またそのような場合古いものは新しいものと違って保証書などはなく当店では責任がもてませんので予めご了承下さいませ。 |
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■アクセサリー・ジュエリーのお取り扱いについて
○日常のお手入れとしては、ご使用後柔らかい布で汚れや、水分などを軽く拭き取ってください、そのまま放置されますと変色や退色を起こす場合がございます。
○加重を加える事により変形、ゆがみなどが生じる場合がございます、お取り扱いには十分にご注意下さいませ。
○ネックレスチェーンはとても繊細に作られております、衣類や髪の毛等にひっかかったり強く引っ張るとチェーン切れを起こします。お取り扱いには十分にご注意下さいませ。
●シルバー製品について
シルバーは基本的に金属の性質上汗や汚れに弱いためそのままにしていると黒くなる事があります、少しの汚れや黒ずみ、黄ばみはシルバー磨き布（メタルポリッシュクロス）などで軽く拭き取ってください、酷い黒ずみの場合はシルバークリーナー（液状タイプ）につけて洗浄してください。特に布では汚れを取りにくいチェーンはシルバークリーナーをおすすめします。
※アンティーク加工のチェーンは除く。
※シルバーは黒くなったらシルバークロスで磨く、また黒くなったらシルバークロスで磨くを繰り返して長くお使い頂くと味のあるとても良い雰囲気になって行くのがシルバーです。
※メッキをして黒くなるのを防いでいる製品もありますがシルバー本来の金属の雰囲気が損なわれ時間が経つと部分的にメッキがはがれてその部分だけ黒くなったりしてしまい、表面がまだらになってしまう恐れがあります、またその場合キレイにする為にはメッキをすべて取り除き新たにメッキをする必要があります。
●ゴールド製品について
ゴールド製品は金属の性質上18Kなど純度が高い程キズがつきやすくなっております、シルバー程ではありませんが汗などに弱く、くすみが出たりする事があります。
●アンティーク加工製品について
アンティーク加工は特殊な手法により加工を施しておりますので、ご使用後は柔らかい布で軽く拭き取ってください。
酷い汚れの場合はメタルポリッシュクロスで拭き取ってください、シルバークリーナー等の液状のものにつけるとアンティーク加工が取れてしまい、ムラが生じる場合がありますのでシルバークリーナーなどのご使用は避けてください。
ご使用の際、汗等で肌に黒い色が付く事がまれにありますが石けんなどで洗えば取れますのでご安心下さい。
※ご使用の際、アレルギー症状やかゆみ、かぶれ等、皮膚になんらかの症状がでた場合はすみやかに使用をやめ皮膚科を受診下さい。
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■お客さまの個人情報プライバシーについて
当サイトにおいて、ショッピングカートなどでご入力頂いた個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
の一切を各種調査に利用したり、第三者に使用させたりすることは一切致しません。
基本的にご注文頂きました商品の配送やご注文時、ご注文後、ご注文の確認などのお客様とギリコとのやり取りのみに使用致します。
ご注文時などでギリコからの情報をメールにて受け取る同意が合った場合、メールマガジンをお客様のメールアドレスに送信させて頂きます。
メールマガジンは「まぐまぐ」を利用しております。（お客様の意志でメールマガジンに登録された場合はギリコではそのメールアドレスを知る事はありません。）
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